オンラインコーチング(Zoom)設定方法
オンラインコーチング(Zoom)の事前設定
①『LINE公式アカウント』の『友だち追加』
オンラインコーチング(Zoom)にうまく参加できない、または、通信状態が不安定な場合などのトラブルが発生した時、『LINE公式アカウント』から『通話リクエスト』という『LINE』を送らせていただきます。
その中に、『電話をかける』というボタンがあるのでタップし、次に『通話を開始』というボタンを押してください。
『音声通話』のままでいい場合は、そのままにし、『ビデオ通話』を使う場合は、『ビデオ通話を開始』ボタンを押してください。
LINE同士なので、通話料は無料です。
オンラインコーチングが通信不安定などのトラブルがあった時のために、オンラインコーチングの開始前に、以下の『LINE友だち追加』ボタンを押して、『カウンセリングルーム こころの相談所』のLINE公式アカウントを『友だち追加』しておいてください。
②Zoomの設定
オンラインコーチング(Zoom)をご使用するパソコン、タブレット、スマートホンなどの端末に『Zoomアプリ』がインストールされていない場合は、予め『Zoomアプリ』をインストールし、以下の必要な事前設定などをしておくようお願いいたします。
- 『設定』より『Zoomアプリ』のマイクの使用権限を『ON』にする
- 『Zoomアプリ』を開く⇒『設定』⇒『ミーティング』⇒『オーディオに自動接続』を『インターネット経由で呼び出す』にセットする
オンラインコーチングの当日の操作方法
『オンラインコーチング』は、メンタルコーチング講座の予約日時の5分前から時間丁度の間に、心理カウンセリングのご予約時に設定された『メールアドレス』に『オンラインコーチングのご招待メール』をお送りいたしますので、オンラインコーチング開始時間前までに、メールを確認できる状態、Zoomができる状態にしておいてください。
《開催中のZoomミーティングに参加してください》という件名のメールが届きましたら、以下の手順で『ミーティングに参加』してください。
- メールを開く
- メール内の《URL》をクリックしてください
- どのアプリで開くか聞かれた場合は、《Zoomアプリ》を選択してください
- 『Zoomアプリ』が開き、「ミーティングのホストはまもなくミーティングへの参加を許可します、もうしばらくお待ちください」と表示されますので、そのまま少々お待ちください
- 映像が表示され、『オンラインコーチング』が開始されます
- 2画面表示されていない場合、画面下の《ビデオの開始》ボタンをクリックし、2画面表示にしてください
- 当方で声が聞こえない場合、画面下の《ミュート解除》ボタンをクリックしてください
また、2~3分経っても『Zoomのミーティング参加』がお済でなかったり、通信状態が不安定な場合などは、『LINE公式アカウント』から『通話リクエスト』という『LINE』を送らせていただきます。
その中に、『電話をかける』というボタンがあるのでタップし、次に『通話を開始』というボタンを押してください。
LINE同士なので、通話料は無料です。
それにより、オンラインコーチングの操作方法をお伝えしたり、『テレビ電話カウンセリング』に切り替えたりなどの対応をいたしますので、ご安心ください。